Lewati ke konten utama

Kirim Tagihan Massal (Broadcast)

Menu Kirim Tagihan digunakan untuk mengirimkan notifikasi rincian invoice kepada seluruh pelanggan yang belum membayar secara serentak (mass broadcast).

Panduan Pengiriman Broadcast​

  1. Buka menu Kirim Tagihan pada navigasi utama.
  2. Filter daftar tagihan berdasarkan:
    • Bulan / Periode Tagihan
    • Group / Area Pelanggan
    • Status Pembayaran (Hanya yang Belum Bayar)
  3. Periksa daftar nomor WhatsApp pelanggan dan nominal tagihan pada tabel preview.
  4. Klik tombol Kirim Notifikasi Broadcast.
  5. Sistem akan memproses pengiriman dalam antrian (batch queue) dengan jeda waktu berkala.

⚠️ PERINGATAN PENTING: Pencegahan Banned WhatsApp​

Bijaksana dalam Melakukan Blast WhatsApp

Pihak WhatsApp / Meta memiliki algoritma anti-spam yang sangat ketat. Pengiriman pesan dalam jumlah besar sekaligus dalam waktu singkat berisiko tinggi menyebabkan nomor WhatsApp Anda diblokir permanen (Banned) oleh WhatsApp!

Rekomendasi Praktik Terbaik (Best Practices):​

  1. Gunakan Fitur Batching Delay: Sistem BillingKita secara default telah membatasi pengiriman bertahap per batch (misal 20 pesan per batch) dengan jeda acak beberapa detik. Jangan mempercepat jeda waktu ini.
  2. Kirim Bertahap per Group / Area: Hindari mengirim pesan ke ribuan pelanggan dalam satu klik. Bagilah pengiriman berdasarkan area wilayah (misal: Cluster A di pagi hari, Cluster B di siang hari).
  3. Gunakan Nomor Khusus Bisnis: Gunakan nomor HP khusus operasional kantor dan telah terverifikasi sebagai akun WhatsApp Business.
  4. Pastikan Nomor Pelanggan Valid: Selalu periksa bahwa nomor pelanggan yang diinput diawali format baku (08... atau 628...) dan masih aktif untuk menghindari pengiriman ke nomor tidak valid yang memicu penalti spam.