Selamat Datang di BillingKita
BillingKita adalah platform manajemen operasional dan penagihan (billing) terpadu yang dirancang khusus untuk Pengelola Layanan Internet (ISP), RT/RW Net, dan penyedia jaringan lokal.
Sistem ini membantu mengotomatiskan seluruh alur bisnis mulai dari pencatatan data pelanggan, pembuatan invoice otomatis berkala, penerimaan pembayaran online multi-channel, broadcast notifikasi WhatsApp, manajemen kas operasional, hingga integrasi router MikroTik.
Modul Utama Sistem
BillingKita dilengkapi dengan beragam modul operasional yang saling terintegrasi:
- Manajemen Produk & Layanan: Pengaturan paket internet dan tarif berlangganan berdasarkan siklus penagihan.
- Manajemen Pelanggan: Pencatatan identitas, kontak, titik lokasi koordinat peta, dan status langganan.
- Billing & Invoicing: Penerbitan invoice otomatis berkala, penghitungan pajak (PPN), biaya handling, kode unik transfer, serta cetak dokumen invoice dan struk thermal.
- WhatsApp Gateway: Pengiriman tagihan massal (broadcast) dan pesan konfirmasi pembayaran lunas menggunakan provider Fonnte, Kirisan (Experimental), atau Wablas.
- Payment Gateway: Dukungan pembayaran instan multi-channel (QRIS, Virtual Account, E-Wallet) melalui Midtrans, Tripay, Duitku, Xendit, dan DOKU.
- Network Gateway (MikroTik) (Khusus Lisensi Enterprise): Manajemen router, sinkronisasi profil paket PPPoE/Hotspot, serta otomasi isolir/buka isolir pelanggan saat menunggak atau lunas.
- Buku Kas & Keuangan: Pencatatan transaksi penerimaan tagihan, arus kas masuk, pengeluaran operasional, dan mutasi saldo.
- Helpdesk & Tiket Pengaduan: Pelaporan dan penanganan kendala gangguan teknis dari pelanggan kepada teknisi lapangan.
- Role-Based Access Control (RBAC): Pengelolaan staf dengan 6 tingkat peranan hak akses: Admin, Operator, Kasir, Kolektor, Teknisi, dan Member.
Langkah Awal Penggunaan
Untuk memulai operasional sistem baru, disarankan mengikuti alur pengaturan berikut secara berurutan: