Backup & Restore Database
Pencadangan (backup) basis data secara berkala sangat krusial untuk melindungi data pelanggan, riwayat tagihan, dan catatan keuangan dari kerusakan server atau kehilangan data yang tidak terduga.
Fitur ini hanya dapat diakses oleh Administrator melalui menu Backup (atau Tools → Backup Database).
1. Prosedur Backup Database
- Buka menu Backup pada sidebar navigasi.
- Klik tombol Buat Backup Sekarang (Generate Backup).
- Klik tombol Unduh (Download) pada daftar file cadangan untuk menyimpannya ke komputer lokal atau penyimpanan eksternal Anda.
2. Prosedur Restore Database
Proses restore database akan menimpa (overwrite) seluruh data saat ini dengan data yang ada pada file backup yang Anda pulihkan. Pastikan Anda selalu melakukan backup data kondisi terakhir terlebih dahulu sebelum proses restore dijalankan.
Untuk melakukan proses pemulihan (restore) database, silakan hubungi Customer Support (CS) BillingKita dengan melampirkan file backup yang ingin dipulihkan. Tim teknis BillingKita akan membantu memandu dan mengeksekusi proses restore secara aman guna menghindari risiko kegagalan atau inkonsistensi data.